Por qué un repuesto original LG cambia el resultado de una reparación frente a una alternativa genérica, y qué revisar antes de aceptar un presupuesto en Santiago.
Sí. Un repuesto original mantiene las tolerancias exactas de fábrica y no anula la garantía; uno genérico suele fallar antes y puede dejarte sin cobertura si LG detecta la pieza no original.
LG puede anular la garantía vigente si detecta un componente no original instalado por un tercero.
Compresores y placas genéricas suelen fallar antes, generando un gasto doble para el cliente.
En equipos ThinQ, un repuesto no original puede generar códigos de error permanentes o desactivar funciones inteligentes.
Como servicio técnico autorizado, desempacamos cada repuesto frente al cliente antes de instalarlo. Si tienes dudas sobre un presupuesto que te dieron con repuestos "compatibles", escríbenos por WhatsApp antes de aceptar.
Puedes pedir que el técnico lo desempaque frente a ti y te muestre el empaque original con el número de parte LG.
Sí, todo repuesto original que instalamos queda cubierto por nuestra garantía escrita de 90 a 180 días.
Varía según la pieza; te damos el valor exacto en el diagnóstico antes de aprobar la reparación.
Escríbenos por WhatsApp y coordinamos la visita.
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